“长尾效应”在社会化媒体中的代价与运用
本文摘要:订阅专栏撤销订阅 用心做好:人人都是产品主管、出发点学院20873本文来自@风真 的投稿,《风真互联网产品观察》第3期出炉!本期主打:①苹果商店与圣殿②社会化媒体的长尾效应运用四法则③弹性社交的内容三维度,请继续支撑!电子书下载地点t/asQlB4在社会化
订阅专栏撤销订阅 用心做好:人人都是产品主管、出发点学院

2087

3

本文来自@风真 的投稿,《风真互联网产品观察》第3期出炉!本期主打:①苹果商店与圣殿②社会化媒体的长尾效应运用四法则③弹性社交的内容三维度,请继续支撑!电子书下载地点t/asQlB4

在社会化媒体与社交媒体的信息中,除了抢手信息,非抢手信息值得提高重视吗?假如值得,那么怎么提高对这些信息的重视呢?

在统计学中,大大都随机性的数据都是呈现一个中心高、两头低的正态散布。这一特性应用到互联网信息流上,就是大众抢手的信息位于所有信息的高端,而较为小众的偏僻信息就位于所有信息的底部。

第一个问题是,这些小众又偏僻的信息有价值吗?

这 个问题其实不难答复。市场的“二八”理论标明整个市场80%的收入来历于占市场比例20%的热销产品,因此在寻求利润最大化的经济利益驱动之下,以往更多企 业注重需求热销产品,忽视滞销产品,成果构成了企业之间对正态曲线头部“红海”的过火抢夺,而对更加广阔的“蓝海”市场却有疏忽之嫌。而自2004年“长 尾理论”问世以来,愈来愈多经济领域的行业留意到了对市场“蓝海”的重视。

正态散布中的长尾(市场蓝海)

在 互联网时代,亚马逊网上书店和谷歌查找被视为对这一理论的最好践行者。一个前亚马逊公司员工精辟地概述了公司的“长尾”本质:现在我们所卖的那些以前底子 卖不动的书比我们现在所卖的那些以前可以卖得动的书多得多。Google Adsense让数以千万的小型企业和个人可以用低价的价格做起广告,并让众多网站和个人站点可以轻松变身为广告平台,从中获利。

关于社会 化媒体和社交媒体,“长尾效应”成为一个愈来愈值得研讨的课题。这是因为一方面社会化媒体和社交媒体推进了内容与人际关系的爆炸性开展,使得本身已然成为 了一个丰厚的信息平台,这个平台上的信息活跃度必定是存在一个十分壮观的正态散布曲线,这个壮观的正态散布曲线就抉择了它可以有用使用“长尾效应”;另外一 方面,它的信息爆炸也导致了严峻的信息过载问题,冗繁数据和热门信息的集中堆积过火阻碍了一些原创却较为小众的信息内容的传达。

那么第二个,也是更重要的问题是,怎么充沛扩展这些小众信息的传达能力,发生更有价值的庞大信息群?

 

为了提高信息的有用阅读、防止信息堵塞,同时也是提高“长尾效应”,社会化媒体、社交媒体与一些第三方应用也正在探索一定的解决方案:

社会化媒体:

1) 细分内容,发生更详尽的分类信息聚合。

以轻博客为代表的一些社会化媒体将方针市场明确定位在分众化信息上,专门针对分众信息的蓝海进行传达拓展。

以Tumblr、点点网等轻博客为代表,广泛选用了信息分类更加模糊、随意的标签分类和引荐模式,这种标签引荐可以在一定程度上有用提高小众内容的传达和聚合。同时,标签的引荐也不是固定的,内容是在不断变化的,这样小众信息的标签也能得到推广传达的时机。

选用标签进行分类的轻博客

2) 更有利于阅读的内容呈现方式。

仍是以轻博客为代表,内容的呈现方式不再是微博和社交媒体信息动态的简略模式,而是对图片进行了扩大,默许呈现的字数也更多,这样呈现的版式更加挨近完好文章的阅读形式和习惯,让用户阅读信息的时分可以更加专注。

另外一方面,这种更加丰厚的内容信息也意味着对信息提供者提高了信息制造难度,因此可以一定程度上减少信息条数,从而提高“长尾效应”的可能性。

3) 添加基于用户关系或重视爱好的内容随机引荐。

虽然现在还没有社会化媒体明确推出这一功用。最近似的功用是微博的“抢沙发”游戏,然后这个游戏只合适一些微博新手,在微博初期扩展用户关系还可以有一定作用,然而在微博用户规模化开展的当下,这个功用就沦为鸡肋了。

微博抢沙发功用:能随机找到一条未被评论的微博

可以做的一个运用是,添加老友和感爱好话题的随机内容引荐。右图所示的是新浪微博新版的热评引荐栏,现在这个栏目只是引荐一些重视用户的热门信息,假如可以针对非热门信息也进行一定的随机引荐,那么就能够说达到了一定的“长尾效应”推进作用。

4) 本地化的内容细分。

目 前新浪微博在微话题的聚合页面里有一个“区域抢手”分类,这个分类下是一些当地抢手工作的聚合。这些区域抢手工作的聚合就是对内容的进一步细分,有利于 “长尾效应”的完成。可是比较遗憾的是,现在这个依据地域进行内容细分引荐的思路并没有在微博的右侧栏呈现。如若能在微博个人页面的侧栏加入本地内容的随 机引荐,这将是一项很好的“长尾效应”运用实践。

区域抢手话题

社交媒体:

1) 剥离体系动态与原创信息。

扩 大“长尾效应”的一个重要做法就是减少冗余信息,特别是将体系信息与原创信息进行剥离。社交媒体中的 “喜欢”、“支撑”等社会化按钮为用户提供了发明信息的便当;同时,在社交媒体应用中的用户动态也发生了很多体系动态信息。这些信息一方面是制造抢手信 息、提高人际互动的有力推手,但也正是这些信息,将用户很多的原创信息进行了沉没。

9月22日的Facbook年度开发者大会——F8大会 上,Facebook公布了诸多Facebook的全新功用和上线方案。一方面是最引人留意的Timeline功用,将个人重要活动和成就在时间线上排 列,剥离冗繁信息,突出重要信息动态。另外一方面,F8大会上Facebook公布新信息区域Ticker。

Facebook全新侧栏Ticker

Facebook 将原先用户老友的体系动态信息从“动态汇总”区剥离而放入了Ticker,同时在Ticker里添加老友的实时动态信息。这被认为是Facebook仅次 于Timeline的最重要更新。虽然加入实时动态被认为有隐私风险,但剥离了体系动态的主内容区“动态汇总”显然更加“洁净”,在此基础上的信息内容也 更容易取得“长尾效应”。

2) 专注于内容的信息阅读模式。

Facebook在F8大会上公布的另外一个新效劳就是 NewsFeed,这个效劳其实不难了解,旨在引入更多新闻、媒体内容,让用户可以不出Facebook就可以阅读完好的报刊杂志文章。不过这不是本文的重 点,重点在于NewsFeed提供了更加可以让用户专注阅读的版面方式,单条信息的图片更大更多,因此可以完成类似轻博客的专注阅读效果。

图7 Facebook新效劳NewsFeed

更 加值得一提的是,这种阅读方式的规模将会进一步扩展化,而不只仅局限于传统新闻、媒体内容供给商。Facebook公布的全新“开放图景”(Open Graph)功用允许所有自在加入开发者的用户可以打造自己的阅读信息,在将来,NewsFeed的阅读模式会在Facebook上愈来愈遍及。

3) 依据用户上线状态进行的不同信息引荐模式。

Facebook 新版News Feed信息流效劳对“重要信息”和“最新信息”进行了有机整合。整合后的信息流效劳的特点是:假如用户每天登陆Facebook的频率十分高,一天都登 陆很屡次,那么用户在信息流中看到的大部分信息都是“最新信息”;假如用户登陆Facebook的频率十分低,好几天才登陆一次,那么用户在信息流中看到 的大部分信息都是这几天来的一些“重要信息”。

这一做法现已间隔运用“长尾效应”很挨近了。Facebook下一步要做的就是为不同在线状态的用户提供更随机、更爱好化的内容信息流,那么这个NewsFeed就能够完全完成“长尾效应”了。

第三方应用:

第三方应用现在为社会化媒体和社交媒体所提供有助于“长尾效应”的两个主要方式是:

1、专注的阅读模式;

在 著名的FlipBoard引发颤动之后,移动平台上的Feed阅读应用屡见不鲜。FlipBoard可以导入你的Twitter和Facebook账号, 让社会化媒体和社交媒体的内容变身为杂志的阅读模式。国内移动平台上的海豚阅读器也在网页阅读中加入阅读模式,让包括社会化媒体和社交媒体的网页都能进行 专注阅读成为可能。这些专注阅读的应用无疑让社会化媒体和社交媒体的信息阅读更加明晰高效,从而使以往一些不容易被阅读到的内容得到发现和重视,有力提高 “长尾效应”。

FlipBoard轻松将社会化媒体和社交媒体变成阅读杂志

第三方分类信息平台。

在 Facebook、人人网和新浪微博上愈来愈多的第三方应用也在一定程度上完成了信息的分流。比如微博平台的“微活动”、“微招聘”、“微方案”,进入这 些活动里分享和查看老友信息可以比从微博的信息流中查看更加专注。但这些也只是很有限的程度上对“长尾效应”的运用,仍是没有从底子上解决信息分流和有用 引荐的问题,从这个角度上来说,仍是需要一个可以依据信息内容进行分类聚合的应用或东西。

“长尾效应”的运用方法总结:

社会化媒体和社交媒体“长尾效应”的运用方法现在主要有四个方面。

-更详尽、爱好化的内容细分。
-内容引荐。包括低层的随机引荐,和基于算法的爱好化、个性化引荐。
-剥离“廉价信息”。让体系动态信息和转发这种“廉价”出产出的信息从普通讯息中剥离。
-专注化的阅读模式。简化冗余信息,扩大阅读信息,让用户可以更加高效阅读。

【版权声明】转载本文请注明作者,并保留本文原始链接:zen.crosswarm/2011/10/172/ 以及本段版权声明。

本文为《风真互联网产品观察》第3期内容,已特别授权SocialBeta刊载。

 


人人都是产品主管(woshipm)是以产品主管、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位效劳产品人和运营人,建立9年举行在线讲座500+期,线下分享会300+场,产品主管大会、运营大会20+场,掩盖北上广深杭成都等15个城市,内行业有较高的影响力和知名度。平台集合了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一同生长。

相关内容