以老带新之拆解法:流程化思想拆解以老带新新玩法
本文摘要:老带新这个命题该怎么破?作者分享了尝试运用思维来拆解下这个命题,然后从中寻得解决之法。老带新是互联网产品拉新惯用的一种手法,怎样玩出新高度是运营人员常费尽心机考虑的问题,怎么才干调动老用户的积极性主动去分享和引荐你的产品?口碑传达怎么才干发

老带新这个命题该怎么破?作者分享了尝试运用思维来拆解下这个命题,然后从中寻得解决之法。

老带新是互联网产品拉新惯用的一种手法,怎样玩出新高度是运营人员常费尽心机考虑的问题,怎么才干调动老用户的积极性主动去分享和引荐你的产品?口碑传达怎么才干发生滚雪球裂变式的效果?这就需要采纳相关运营机制去引导用户引荐,那么,老带新这个命题该怎么破,让我们运用流程化思维来拆解下这个命题,然后从流程中去寻找潜在的解决方案。

老带新分享机制六要素 一、参加对象

1、产品用户

分为约请人和被约请人,通常约请人均为使用过本产品的老用户,被约请人是老用户身边的朋友或同事,正如“人以群分”而言,使用本产品的人身边肯定存在有着类似需求的朋友,而这种有着自己朋友信用背书的产品会更容易遭到新用户的喜爱,口碑引荐常常不知不觉的发生在我们与朋友的谈天中,而老带新正是使用了这一点。

2、行业KOL

另外,口碑引荐的主要群体还来历于各界的KOL,他们把握着业界的话语权,主管信息分发,围着一波迷妹和迷弟,依据二八定律,我们需要找到这20%的的活跃用户,给予他们一定的传达内容,即可带来80%的新用户。

3、B端引荐

B端引荐是指平台型产品整合B端资源来拉新,如滴滴的司机引荐乘客,你可能遇到过在打车时司机主动拿出一个二维码请你帮他扫一下;美团的商家引荐用户,到店就餐时门口放着易拉宝落地页上的引荐二维码。滴滴现在已开发了一套包括司机、商家、用户三方开放平台,整合社会各方资源,异业联盟,联动一切力气加入到引荐体系中,当线上拉新已达到瓶颈时,走向线下的每个场景靠二维码发挥拉新的作用,这正是验证了移动互联网的下半场已转下线下的言辞。反观微信支付和支付宝支付,以及线下商铺拓展能力最强壮的美团,从线下引流至线上完成用户的捕获,未来必将成为大趋势。

二、分享动力

分享动力可分为利益导向和情感引导

1、利益导向

干流的玩法是返优惠券或者返现金余额,另外还有一些是给到抽大奖的时机等,一般约请人的返现额度会有上限,,即便这样,老带新的拉新的本钱也是低于常规补助拉新的本钱,通常作为一个长时间的拉新东西存在于产品页面布局中。

2、情感引导

即使用人物的心思,疯传中的传达六要素:

实用价值 ;

让创意更有粘性的六原则:

这些均是我们可以参考的思路起点。举个简略的例子:

假如让百事可乐春节前六小龄童的广告,则是使用了激发我们对儿时的回忆和六小龄童未上春晚的情绪冲突,引发了大批用户的主动传达。此时,本来只喝可口可乐的用户遭到了情绪的感染,过年的饭桌上就买了两瓶百事可乐。

当然,这只是举个例子,另外很多品牌的用户故事,如滴滴顺风车之前做的车主故事,京东快递员雨雪天送快递的辛酸阅历,都是从情感层面引发用户的一致主动传达来达到营销的意图。所以,下次老板再让你做策划类似课题的时分,无妨多从以上角度找找灵感。

三、分享形式

分享这个动作似乎现已习以为常了,不论是H5页面仍是原生APP均支撑分享,我们可以分享网页、图片、视频。

1、H5链接

老带新的干流方式即“约请有奖”、“分享有礼”,分享一个红包链接给到老友,老友收取新手券后完成下单,约请人即可取得一定的奖励,一般红包链接是固定内容的,也有部分网页在开发的时分加了一点点当心机,调用约请人的微信头像和昵称,使得约请更具人自己的信赖背书,更有真实性。

2、图片分享

近期一些比较盛行的方式如图片分享,小红书、黑凤梨、柏拉图做的都比较好,提供自界说案牍,或自界说某一模块的内容生成标签,以及上传图片构成精巧的约请卡分享到朋友圈,并通过长按图片上的二维码辨认红包链接,带有个人特色标签文字云在个性张扬巴望展示自我的90后世界引起了一波不小的传达,正是这种简略的形式,让用户更情愿参加进来。

3、其他形式

当然,未来还有更多有风趣的形式,如AR实景扫描,支付宝的AR红包便是让我们这些小年青都欢喜了一个春节。

四、传达内容

传达内容是基于分享动力环节作出的延展,将某一起点细化到一套详细可执行并落地上线的方案,含主题,活动规则、页面设计,参加交互机制,以及奖励的金额配置等。这里需要有一个主次的突出,使得这个方案有一两个主打的点能吸引用户分享转发。

五、参加门槛

参加门槛是指约请的老客需要支付怎样的本钱才干得到奖励,是分享出去即可仍是要完成一定的使命,如约请新客拼团、点赞等形式,加上时间和人数的限制后激发紧迫感,同时在规则时间内完成使命也会获取相对应的奖励;关于被约请人,在注册、登录、成单各环节的动作分别能给约请人带来哪些奖励,与游戏的玩法一致,及时反馈,阶梯式奖励,才干激发更多可能。

六、投放方位

依据活动定位、投放周期、用户参加场景来抉择投放的方位,可分为三类:

1、活动定位

假如活动的定位是短时间内引爆,刺激某一时段的新客数和销量,则可投放在官网资源位以及微信大众号推文。假如是期望作为一个长时间的拉新手法,且主题不具有时效性,则可固化在产品功用里,页面布局展示,小红点导流提示,当线上活动有空档期时,可拿出做一波推广。

2、投放周期

依据活动的状况详细视为短时间投放仍是长时间投放,投放的时间长短其实不能抉择老带新活动的效果,长时间和短时间战线结合,全方位铺好新客获取和老客留存。

3、参加场景

另外,在用户使用产品的某一个或几个场景也可嵌入推广页面,但条件是场景有必要很顺畅,如美团外卖下单完成页,在刚支付完页面提示用户约请,即可赚取奖励还可消磨等候配送的空闲韶光。如滴滴打车在等候司机的过程当中的弹出的广告位,正如为何手机时代降临之前投放公交车上的广告效果较好,因为那一刻人们的留意力只能落在车内的人与物上。

七、分享渠道

分享渠道主要是老友地点的社交类平台,微信的流量最大,是分享最佳宝地,另外QQ、微博、面对面扫码等。大胆想象一下,当产品与平台场景足够匹配时,是否可添加生疏人社交平台的分享场景,如杜蕾斯搞了一场拉新活动,分享到陌陌平台;拉勾的活动分享到脉脉等,未尝不是一种方式,只需想好切合点,使用单个人物和环境为例法则引爆传达。

以上就是运营的一个重要方法—拆解法的实例应用,并通过这样的方式产出了老带新的几套方案,还在苦于修炼不知运营项目该怎么下手吗?快来试试吧!

 

作者:浅夏秋晴,微信大众号:复盘运营之路

本文由@浅夏秋晴 原创发布于人人都是产品主管,未经答应,禁止转载。


很赞的 看了两遍 对优惠的全体结构论述得很明了 可是在内容的发放门槛上可否介绍再清楚点呢 终究成为你的迷弟 已重视 哈哈哈


人人都是产品主管(woshipm)是以产品主管、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位效劳产品人和运营人,建立9年举行在线讲座500+期,线下分享会300+场,产品主管大会、运营大会20+场,掩盖北上广深杭成都等15个城市,内行业有较高的影响力和知名度。平台集合了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一同生长。