经营视角|用4年的阅历通知你:怎么培育结构化思想
本文摘要:订阅专栏撤销订阅 「超运营思维」大众号作者,做一个有思维的运营人!2.3万34556要培育结构化思维是有途径可循的,那就是不断的学习和故意操练,一直记住一点:思维抉择了你的认知水平和生长速度!一年前超哥在自己的大众号写下第一篇原创文章《》,算是自己
订阅专栏撤销订阅 「超运营思维」大众号作者,做一个有思维的运营人!

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要培育结构化思维是有途径可循的,那就是不断的学习和故意操练,一直记住一点:思维抉择了你的认知水平和生长速度!

一年前超哥在自己的大众号写下第一篇原创文章《》,算是自己对思维方式的一个开始考虑。从这篇文章的发布到现在现已有一年零三个月的时间,回忆自己这一年多的时间,体会最深入的就是:无论是对工作的考虑,对问题的认知,仍是学习生长方面都有着巨大的改变。这一切都印证了一句话:思维抉择了你的认知水平和生长速度!

一年后的今天,超哥抉择再次从另外一个角度更加体系的对思维方式进行一个考虑和总结,期望可以将自己的经历分享给我们。

在文章《》中提到:“牛逼的思维可以帮你搞定60%从未触摸过的运营工作并且至少3倍于他人的运营生长速度”,当然这个相同也适用于其他任何工作。那么这个“牛逼的思维”究竟是什么?今天这篇文章会给出答案!

思维是一门科学,也是一门艺术。思维的科学性体现在它是体系化的,并且是有套路的,这种思维有一个专业的称法:结构化思维。

结构化思维在百度百科上是这样解释的:

指一个人在面对工作使命或者难题时可以从多个旁边面进行考虑,深入分析问题呈现的原因,体系制定举动方案,并采纳恰当的手法使工作得以高效开展,取得高效绩效。当你这样干事的时分,你就具有了断构化思维。

我们将这段话翻译过来就是我们在干事的时分要遵循“发现问题——分析问题——解决问题”这个流程,并将其养成潜意识习惯,详细流程如下:

当然,遵循了这个流程其实不代表你就具备了断构化思维,这里的要害在于发现问题的方式方法,考虑和分析问题的角度以及怎么体系性的制定解决问题的举动方案。

我们常听到“英雄所见略同”,何以如此?其实道理很简略,牛逼的人除了才智和视野不同之外,他们的思维方式有很多相通的地方,说白了套路根本相同。

我们常常会看到很多的思维分析东西,诸如6W2H、PDCA循环、SMART原则和WBS分析法等,其实都是基于实践总结出的科学的思维东西。要想成就牛逼思维,这些方法东西有必要把握和了解,当然我们应该学其理,而非其形。假如只学其形式,每次考虑问题只是生吞活剥,那么只会禁闭你的思维,最终会拔苗助长,只有将这些方法和东西交融运用并构成一套自己的思维体系,这样才干构成习惯,才干将结构化思维发挥作用。

在发布了《》这篇文章后,超哥也开始了无意识地考虑,故意地操练和不断地去总结,最终构成了属于自己的一套思维体系。

在这一年多的时间,超哥在实践中的总结和逐步构成并完善的思维体系和套路,简直都在这一张图里了。

我们在做任何事情时,都应该考虑我们基于什么布景来做这件事?关于布景我么可以从阶段、问题和时机三个维度进行考虑:

阶段:阶段可以从时间的先后顺序,事情的开展程度来考虑。比如一个公司的产品会存在进入期、生长期、成熟期和衰退期四个阶段,产品所处的阶段不同我们所选用的营销策略和运营方式都会不同; 问题:这个就是一开始提到的考虑问题的流程,发现问题——分析问题——解决问题,这里的问题分析是要结合前面的“阶段”,此中要害是要将问题“详细化”。 时机:当一件事情遵循地利、地利和人和时,那么它就一定可以成功,这里的时机指的就是“机遇”。所以我们就会考虑这件事为何现在做?而不是一年前做或者未来做?为何是你地点的公司做而不是其他公司做?

一件事布景清楚了,那么接下来最重要的就是要明确事情的意图,这是干事的方向,意图的要害性在这里不用多说。关于做运营的小同伴来说,运营事情多且繁杂,要想在这诸多繁杂的事情中理出条理的要害是明确你做每件事的意图。

意图明确了之后就要明确方针,方针是基于意图所制定的衡量一件事情做的效果好坏的依据,后续所有的考虑和措施都是要围绕这个意图完成和方针的达到来进行的。一切无助于意图和方针达到的策略和手法都是无用功。另外方针的制定一定要遵循SMART原则(详细解释可以百度百科)。

前面提到结构化思维不是体现在你对各种分析东西的运用上,而是在于发现问题的方式方法,考虑和分析问题的角度以及怎么体系性地制定解决问题的举动方案。任何问题的最终落脚点都在于解决该问题的举动方案上。

那么,解决问题的详细举动方案怎么来制定呢?无非就是从事、人、钱、场、资源、时间这几个维度来考虑,假如我们用MECE分析法来看,其遵循了“彼此独立,完全穷尽”的原则,也就是关于一个重大的议题,可以做到不堆叠、不遗失的分类,并且可以藉此有用掌握问题的核心,并解决问题的方法,进而做出有用的方案管理。

事、人、钱、场、资源、时间这些维度里边,最要害的是“事”,也就是解决问题的策略和方法,关于“事”的考虑就需要遵循科学的思维方法。在整个考虑过程当中就需要学会自上而下的体系性逐级进行思维拆解,而非散点性的进行考虑。只有这样才干够考虑地更加全面。

通过对前面的思维体系进行划分,可以分红三个部分:考虑层面、方案层面、执行层面。

考虑层面:想清楚了再做,假如一件事情未想理解,问题未能详细化,意图不明确一定不要急于去做,不然只能是徒劳无功。 方案层面:基于事、人、钱、场、资源、时间这几个维度来做方案管理,方案管理一定要详细,宁可先杂乱后简略,而非先简略后杂乱。当一件事的的方案做的越详细越详细,你对事情的掌控能力就会越强。 执行层面:这是很多人会常常忽视的一个层面,也就是说我们问题想清楚了,方案也制定了,接下来就该执行了,俗语说“方案赶不上变化”,方案再详细,在执行过程当中也会呈现各种问题,这时候候就需要不断地发现问题,分析问题,解决问题,并且这个过程要不断进行循环,在执行过程当中呈现的每个问题都会遵循上面的思维体系,它是一个不断循环的过程。

我们再回过头来看,上面的思维体系其实包括了很多思维方法和东西,比如其整个思路其实就遵循了6W2H分析法,在方针的设定的时分要遵循SMART分析法,方针和事情的拆解需要遵循MECE分析法和WBS工作法,而在方案的制定时分也会遵循PDCA循环,并且在整个执行过程当中也要不断的遵循发现问题——分析问题——解决问题的思路。

结构化思维是可以通过操练进行培育的,那么当你面对一个难题时,该怎么去寻找结构呢?其实有三种方法:

第一种是演绎法; 第二种是概括法; 第三种是类比法。

演绎法是自上而下的去寻找结构,做思路拆解;概括法是自下而上的进行概括提炼。

这是我们在工作中最常用到的两种考虑方法。类比法就是由两个对象的某些相同或类似的性质,揣度它们在其他性质上也有可能相同或类似的一种推理和看待问题的形式。

(1)演绎法:自上而下的分析结构。常见于方针拆解,工作事项分解,当我们要体系化地去做一件事情时就需要用到这种思维方法,比如在运营工作中的运营体系搭建,数据体系梳理,用户画像等。

(2)概括法:自下而上的分析结构。大脑对结构化的信息的处理和记忆要远比无序信息处理要更容易。概括法这种自下而上的分析结构要求我们在面对一系列乱七八糟的信息时可以快速地进行整理加工,进行分类并找出规律,最终构成一组整齐有序的信息,其实就类似下面这个整理过程:

在企业中,概括法常见于给产品命名,企业价值观梳理等,比如我们在做企业价值观梳理的时分我们首要会对公司创始人的风格特点,现有的团队氛围,团队风格,公司运营理念、需要秉承的精力要素,和所有成员期望的特征要素悉数罗列出来,然后对罗列的要素信息进行概括、分类和提炼,最终构成合适公司的价值观,这个过程就是一种自下而上的分析结构,我们称之为概括法。

(3)类比法:同理揣度和分析。“类比思维”方法是解决生疏问题的一种常用策略。它让我们充沛开辟自己的思路,运用已有的常识、经历,将生疏的、不熟悉的问题与现已解决了的熟悉的问题或其他类似事物进行类比,从而发明性地解决问题。其实思维方式也能够类比,比如,我们可以用物理、化学和生物三门学科做比喻,也就是我们看任何事情都可以从以下三个角度进行考虑:

物理的:这个事情的外在和表象; 化学的:这个事情的内涵和本质,是在外在和表象基础上的升华; 生物的:这件事情对我现有的工作有什么辅导意义,是在升华的基础上再进行重组。

这种思路应用规模也比较广泛,我们在做用户运营的时分常常会做用户画像,而这种思路就能够应用于用户画像中,相同我们在学习的时分假如选用这种思维来进行考虑,那么我们的学习就会事半功倍。

结构化思维不是天然生成的,不要觉得自己足够聪明而不需要培育,也不要觉得自己缺乏天分而抛弃。结构化思维的培育最有用的方法就是为自己发明有用的学习环境和故意操练。

怎么培育自己的结构化思维?超哥在结构化思维的培育方面也是遵循这个两个方面:

一方面,发明有用的学习环境:这个有用的学习环境包括跟什么人往来和学习?选择什么样的公司?向什么样的领导学习?比如自己在实习和毕业的第一年是在咨询公司,在咨询公司的这个大环境下就培育了断构化考虑的意识。并且会无意识的从不同的领导和不同的牛人身上去发现他们思维的牛逼的地方,然后结合本身进行比照,进而进行选择性的学习吸收。

另外一方面,故意实践操练和培育:基于前面的发明有用的学习环境,并在这个有用环境下逼着自己去实践,去做很多操练。操练可以从以下几个方面进行:

不断的进行概括和总结。养成做任何事都进行阶段性总结和复盘的习惯,比如在我们在阅读和学习的时分无意识地进行思路的梳理。可以借助一些比较好用的思维脑图东西,比如Xmind; 关于学习到的思维东西和方法进行实践运用。比如在做分析或者做方案管理时多运用6H2W分析法,PEST分析法、PDCA循环、SMART原则、MECE分析法、WBS等分析东西,前期套用这些东西时会让你感觉很杂乱很麻烦,是个苦楚的过程,可是当你把握了这些东西的思路和原理并重复的实践之后会就会有很大的收获,你能从这些分析方法和思维东西中去汲取养分构成自己的血和肉。 尝试着多用PPT进行汇报总结和分享。超哥在第二家公司的时分有将近一年的时间里边专门帮领导做各类培训、演讲、线上微课、年终总结PPT的撰写,在这个过程当中让自己的思维得到了有用的锻炼。超哥觉得PPT撰写能力分为两个层级:基础水平和高级水平。基础水平是让自己的PPT在视觉上做到美观、简洁、大方;高级水平是在基础水平基础上体现PPT的结构化思维,也就是有主线、逻辑结构紧密,结构明晰,观念结论都经得起揣摩。 坚持写文章。超哥在第二家公司时分有一段时间坚持帮领导撰写互联网相关的分析评论文章,这段时间的阅历是很苦楚的,因为每周在正常的工作组织之外要撰写1-2篇的分析文章,常常熬夜到晚上一两点,过程虽苦楚可是收获却很多。当然对自己思维能力提高协助最大的是开通了微信大众号坚持写运营相关的原创文章,这个过程本身就是故意操练的过程。

要培育结构化思维是有途径可循的,那就是不断的学习和故意操练,一直记住一点:思维抉择了你的认知水平和生长速度!

#专栏作家#

超哥Jason,微信大众号:超运营思维,人人都是产品主管专栏作家。高级社区运营

本文原创发布于人人都是产品主管。未经答应,禁止转载。


要害在于发现问题的方式方法,考虑和分析问题的角度以及怎么体系性的制定解决问题的举动方案。请问发现问题的方式方法是?貌似下战书没有进行一个概括性的总结


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