广州凡科互联网科技股份有限公司招聘客服专员+客服助理
本文摘要:招聘人数:27职位信息(一)工作内容:1、在线沟通:通过网站在线聊天工具或其他聊天工具跟客户在线沟通,解决客户咨询的问题,促成交易。2、热线接听:接听400热线,记录及处理客户订单问题。

招聘人数:27

职位信息

(一)工作内容:

1、在线沟通:通过网站在线聊天工具或其他聊天工具跟客户在线沟通,解决客户咨询的问题,促成交易。

2、热线接听:接听400热线,记录及处理客户订单问题。

3、订单核对:后台订单需跟客户核对信息无误,处理订单。

(二)岗位要求:

1、中专以上学历,声音甜美,有客服经验优先考虑。

2、打字速度快,普通话标准,处理能力强。

3、工作责任心强,团体意识强,能承受工作压力。

(三)工作时间:

早班:8:00~17:00

晚班:13:30~22:00

(四)工资待遇:

1、无责任底薪3500元+提成+奖励。年底还有年终奖励。

2、转正后购买社保(五险)

3、大型节假日发放礼品+免费活动。员工生日免费购买蛋糕庆祝。

职能类别:客服专员/助理网络/在线客服

关键字:客服专员电商客服

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

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郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:905(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com

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